Qu’est-ce qu’un community manager freelance ?
Un community manager freelance est un propriétaire d’entreprise. Il est son propre patron et sert un ou plusieurs clients. Il fournit aux entreprises une assistance à temps plein, à temps partiel ou ponctuelle en matière de médias sociaux. Plutôt que de travailler comme un gestionnaire de médias sociaux salarié, il travaille pour lui-même et fournit ses services en tant qu’entrepreneur indépendant. Comme de nombreux autres professionnels indépendants (assistance virtuelle, conception graphique, etc.), le travail d’un community manager freelance du lieu. Cela offre l’avantage de pouvoir travailler de n’importe où avec seulement un ordinateur portable, un téléphone mobile et une connexion internet. La plupart des freelances travaillent simplement depuis leur domicile. Un nombre croissant de personnes deviennent des nomades numériques. Il s’agit de personnes qui utilisent l’internet pour gagner leur vie et qui préfèrent le mode de vie nomade à distance. Les cafés et les espaces de travail collaboratif du monde entier sont remplis de personnes qui recherchent la liberté du travail en freelance.
Que fait un community manager freelance
Les entreprises utilisent les médias sociaux comme une extension de leur marketing, de leur support client et de la création de communautés. Votre rôle en tant que le community manager freelance est d’aider une entreprise à « être sociale ». Vous seriez surpris de savoir combien d’entreprises ont du mal à le faire par elles-mêmes. Le community manager freelance est essentiellement un sherpa des médias sociaux. Il aide ses clients à naviguer sur les médias sociaux sans tomber d’une falaise virtuelle ou être dévoré vivant par les autochtones. Pour ce faire, il aide son client à suivre les meilleures pratiques pour développer un public et s’engager auprès de ce public. En outre, il guide son client dans l’adoption d’une « approche sociale » pour présenter ses produits et services. Un community manager freelance qui débute peut n’offrir que des services de base à une petite entreprise. Cela peut se limiter à la publication, à l’engagement et à la surveillance des canaux sociaux. Pour de nombreuses petites entreprises, c’est toute l’aide dont elles ont besoin. C’est l’endroit idéal pour un nouveau community manager freelance pour acquérir de l’expérience et de la confiance. Dans la communauté Social Media Pro des professionnels des médias sociaux, nous appelons ce rôle de base un assistant en médias sociaux. Un professionnel des médias sociaux freelance plus expérimenté aura probablement un peu plus d’outils dans sa boîte à outils. Le rôle lui-même s’est élargi pour inclure de nombreux domaines de spécialisation. Certains membres de la profession choisissent de se concentrer sur une plateforme spécifique. D’autres se spécialisent dans la stratégie. De nombreux gestionnaires de médias sociaux incluent la publicité sociale dans leur offre. Tous les grands réseaux sociaux ont une composante publicitaire sur leur plateforme. Cela peut aider une entreprise à atteindre ses objectifs aussi rapidement que son budget publicitaire le permet. Être un community manager freelance est également un complément à toute expérience antérieure, à toute connaissance spécialisée, à toute passion ou à tout hobby.
Comment devenir un community manager freelance?
Vous pratiquez déjà les « réseaux sociaux » dans votre vie quotidienne. Cependant, les médias sociaux ne sont plus seulement destinés à un usage personnel. Plus de 40 % de tous les utilisateurs ont déclaré utiliser les médias sociaux pour le travail. Votre expérience sur les plateformes de médias sociaux peut servir de base à de nouvelles compétences en matière de gestion des médias sociaux.
Il y a de fortes chances que vous fassiez partie des 2,7 milliards de personnes qui ont déjà un profil Facebook. Votre premier pas pour apprendre à devenir un community manager freelance pourrait être modeste.
Vous pourriez aider une petite entreprise à créer une page Facebook. Peut-être s’agit-il d’une entreprise que vous connaissez déjà.
Pour certains, il s’agit donc de se lancer et d’apprendre au fur et à mesure. Pour d’autres, il s’agit de suivre un parcours de formation plus formel.
Il est difficile pour une école ou une université traditionnelle d’enseigner le marketing des médias sociaux. Le contenu de la formation peut rapidement devenir obsolète à mesure que les réseaux sociaux évoluent et se développent pour inclure de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités.
Un autre point d’entrée viable dans la profession consiste à trouver et à travailler avec un mentor qui sert déjà des clients en tant que community manager freelance.